Санаторно-курортный комплекс «АкваЛоо» находится в городе-курорте Сочи на берегу Черного моря. 2 километра отделяют заведение от железнодорожного вокзала. Расстояние до международного аэропорта Адлер составляет 70 километров.
Санаторно-курортный комплекс располагает собственным рестораном русской и европейской кухни, в котором можно заказать питание по системе «полный пансион». На территории гостиничного комплекса есть бар, просторная терраса для солнечных ванн, финская сауна и турецкая баня. Для маленьких гостей обустроена детская игровая площадка. Также в инфраструктуру заведения входят оздоровительный SPA-центр, теннисный корт, зона для игры в боулинг, аквапарк с бассейнами и караоке-зал. В комплексе действует беспроводной интернет по сети Wi-Fi. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Номера отеля имеют современный интерьер, оформленный в спокойных тонах. В каждой комнате есть набор необходимой мебели, система кондиционирования, холодильник и телевизор. Отдельный санитарный узел располагает качественной сантехникой и набором туалетно-косметических средств. В некоторых номерах предусмотрен балкон, с которого открывается потрясающий вид на морское побережье.